我们的首款产品成功上市！🚀

2019 年 1 月 30 日星期三，我们终于推出了Leave Me Alone——一项旨在轻松取消订阅垃圾邮件并注重隐私的服务。

如果您只想查看统计数据，可以在这里找到。

发布日

在 Product Hunt 上发布产品的最佳时间是旧金山时间 00:01，因为这是 Product Hunt 新一天的开始时间。在这个时间发布产品能让你的产品获得最大的曝光度和获得投票的时间，从而最大程度地提高获得当日最佳产品第一、第二或第三名徽章的机会。

我们在秘鲁万卡乔发布了 Leave Me Alone，这意味着我们要在凌晨 3 点上线。只睡了 2 个小时就辗转反侧（显然是太兴奋了），闹钟把我们惊醒。笔记本电脑准备就绪，Product Hunt、Twitter 和分析工具都打开了，我们静候佳音，然后——砰！上线了！

00:18 - 事件 1

我们对登录页面进行了例行检查，发现统计数据显示，0 位用户取消订阅了 0 封垃圾邮件。考虑到我们有超过 500 位用户，这肯定有问题！

“我的天哪！发生了什么事？”

我们部署了一个有问题的配置文件，导致应用程序无法连接到线上数据库！幸好我们发现得早，很快就修复并重新部署了。呼！

就像周三早上一样轻松

第一小时结束时，我们获得了惊人的100张选票。第二小时情况更加火爆。在线活跃用户达到24人，同时有6-10人正在扫描他们的收件箱。

服务器在我们疯狂回复 Product Hunt 和 Twitter 上的评论时一直运行良好。我们所有网站的访问量都从未如此之高——真是太令人兴奋了！

第三个小时，我们就拿到了前5笔订单，并且获得了223张投票——比我们之前任何一次产品发布结束时的票数都多！我们和另一款产品票数不相上下，虽然他们的票数比我们多，但我们暂时还是排名第一。

我们看着日出，在Indie Hackers上发了帖子。不幸的是，我们还发现 Product Hunt 的移动端横幅广告有个 bug，导致整个顶部导航栏都挤在一起消失了。我赶紧着手修复这个问题，而 James 觉得时间太早，工作量太大，就去睡了个午觉——我把他叫醒部署修复程序时，他肯定也不高兴！

然后我们旅舍的网络断了！我们试着用手机流量，但什么都加载不出来，我开始慌了。

当时快早上八点了，我们抓起笔记本电脑就冲出门去找网络和吃早餐。我们之前已经摸清了我们这个冲浪小镇里网络（和食物）最好的咖啡馆，所以直接去了我们最喜欢的那家——秘鲁巧克力咖啡馆。如果你有机会去那里，又需要一个好地方工作，一定要去！

显然他们没有按时开门，所以我们只能在外面搭帐篷，用他们的无线网络，饿得要死，急需一杯咖啡，同时努力修复手机问题。

07:00 - 事件 2

我早就修复了PH横幅的样式错误，但我们一直找不到合适的流量窗口来部署。平时这倒是个好事，但上线当天可就糟了！由于这个错误出在前端，我们可以先在本地编译代码，然后复制过去，无需重启服务器。

一切都进行得非常顺利，直到我们意识到我们使用的是本地 Stripe API 密钥进行构建，导致支付功能出现故障。

“啊啊啊啊我的天哪！我饿得没法修东西了。需要咖啡！”

这次情况更严重，有几十个活跃用户和正在运行扫描程序的人员。幸运的是，只需快速复制粘贴即可修复，危机在5分钟内就解除了。呼，又一次侥幸脱险！

销售额节节攀升

到了第 8 个小时，销售额开始迅速飙升。我们每隔几分钟就会收到 Digital Ocean 的带宽警报，接下来的几个小时里，我们不停地刷新 Product Hunt，查看 Google Analytics，管理两个 Twitter 账号上的数百条通知，并为每一条 Stripe 付款通知而欢呼雀跃！

黑客新闻效应

我们原计划在旧金山时间早上 9 点发布到 Hacker News，结果完全忘了！我们大约在 9 点 45 分发布到了一个Show HN版块，并分享给了创客社区的几位朋友，希望能获得一些早期关注。众所周知，Hacker News 的帖子能否登上首页完全无法预测，所以我们并没有抱太大希望。你可以在这里看到那篇帖子。

然后访问量开始攀升。越来越多的用户涌入网站。每次访问量增加，我都以为已经达到峰值，于是截了个图。我们成功登顶首页，眼看着访问量飙升到当前活跃用户70人，而服务器居然还能勉强支撑！

James回复评论非常出色。他很有外交手腕，而且乐在其中！我则把精力集中在PH和Twitter上，我不太擅长处理棘手的评论！

11:00 - 事件 3

Hacker News效应令人兴奋又疲惫。然后灾难降临！我们遭遇了第一次宕机，服务器宕机了大约15分钟。

“这太糟糕了。”

我们不确定发生了什么，但我们的数据库崩溃了，而且无法重启。这次是 James 出手相助，他以闪电般的速度执行运维操作，修复了 MongoDB 数据库，让网站恢复了在线状态。而我只能干等着，不停地问他修好了吗。

距离一千只还有一半路程

谢天谢地，随着点赞数达到 500，以及“别烦我”用户数达到 1000，我们的事件也就此结束了。接下来的几个小时里，活跃用户数稳定在 60-70 人左右，我们也开始收到第一批支持请求。

没有出现什么大问题，大部分问题都是由于服务器负载过重，导致扫描无法完成或运行时间过长。

Hacker News降级

现在是秘鲁时间下午5点，也就是起飞时间第14个小时。只睡了两个小时，开始让人感到疲惫，我们俩都有些神志不清。

我们的帖子也被 Hacker News 从首页移除，排名也从第 28 位骤降至第 238 位。有传言说，如果帖子的评论数和点赞数过于接近，就会被降级。这或许只是巧合，但我们被移除时，帖子获得了 48 个赞和 47 条评论。您可以在这里查看我们的排名变化：http://hnrankings.info/19037399（感谢Leandro分享链接）。

啤酒时间

从 Hacker News 首页下架后，我们的流量回落到可以控制的水平。我们略感失望，但说实话，也松了一口气。

现在是下午6点半，我们三顿饭都在同一家咖啡馆吃完了。是时候舒展一下筋骨，也该休息一下，远离电子产品了。从冲浪小镇出发的好处之一就是我们可以买几杯当地啤酒，在海滩上欣赏日落！

睡前

现在已经是上线第20个小时了，流量依然稳定。我们在旅舍里熬夜处理了一些支持请求，但我们俩都筋疲力尽了。真希望我们能坚持到24小时结束，但我们现在年纪大了，肯定干不动这种事了！

我们最终获得了 821 票，产品荣登当日榜首。我们希望醒来后发现这个成绩依然保持下去！

🥇 🎉 第一名！！🎉 🥇

我们醒来后拿起手机，发现我们的产品获得了当日最佳产品第一名，并且获得了近1000张选票！！

产品发布会比我们预想的还要成功。我们不仅成功吸引了大量流量，取得了惊人的销售成绩，而且还收到了许多用户对我们产品的高度评价和支持。

绝大多数评论、推文和留言都是正面的，我们非常高兴和感激每一位尝试使用《Leave Me Alone》的用户。

爱意不断涌来

上线第二天流量依然很高，我们非常高兴地达到了1000个赞的巨大里程碑。我们的产品还被Product Hunt的每日新闻简报推荐，这带来了更多流量，而且我们的销量几乎和上线当天一样多！

五天后，《Leave Me Alone》就被Product Hunt的每周新闻简报评为当周最佳产品！这再次带来了更多流量，销量也再次飙升！

我们希望能够保持上线后的良好势头。如果我们每天能赚到 50 美元（税后大约相当于 10 份产品六个月的销量），我们就能实现拉面盈利的目标，那简直太不可思议了！

所有数据

接下来会发生什么？

未来几个月我们将推出许多改进和新功能！首要任务是提升性能和用户体验。

接下来我们将着手处理一些大事；除了 Gmail 之外，还将增加对更多电子邮件提供商的支持，并推出企业月度订阅定价计划，帮助雇主清除公司内部的垃圾邮件！

上线期间，我们收到多位用户要求删除其账户和数据的请求。为了保障用户隐私和提高透明度，我们推出了全新的个人资料页面，您可以在此查看所有过往扫描记录和发票，清除 Leave Me Alone 浏览器数据，并停用您的账户。停用账户后，您的所有数据将被删除，API 密钥也将失效。

我们将继续以开放透明的方式开发《Leave Me Alone》，您的反馈比以往任何时候都更加重要。希望您能继续关注我们的开发历程！

感谢每一位支持我们产品发布的朋友们。我们无比感激你们的喜爱、提出的尖锐问题、提交的错误报告，以及在令人眼花缭乱的72小时里让我们保持理智。

我们认为此次发布会取得成功的原因

过去两年，我们开发并推出了一些产品，但没有一款真正成功。我们希望《Leave Me Alone》的发布能够有所不同，因此我们在从筹备到发布的所有环节都采取了不同的策略。

验证至关重要

我们仅用了7天就打造出了Leave Me Alone的第一个原型，并询问大家是否愿意参与封闭测试。我们最初是在2018年11月底通过Twitter和创客社区进行宣传的。虽然这款应用功能比较基础，但大家对这个概念的反馈却非常积极。

显然，市场对这款产品有需求——测试用户的反馈验证了我们的想法。这激励我们继续开发，但我们也谨慎地避免添加太多不必要的功能。

尽管我们不断涌现出许多添加新功能的绝妙想法，但我们始终确保“别烦我”功能能够出色地完成其核心任务——取消用户订阅垃圾邮件。

其他所有功能都列入了“下一版本”的任务清单。我们希望第一版保持精简。

教训 1：不要在没有先验证市场需求的情况下浪费时间开发产品。

在露天环境下建造

Leave Me Alone 以成为一家开放式创业公司而自豪，这意味着我们会分享所有指标，包括用户、收入和流量。

这也意味着我们完全以开放的方式进行开发，不断在Twitter上分享我们的进展，就重要决策征求用户意见，请求反馈，并坦诚地分享成功与失败。您可以在这里阅读更多关于我对“开放式创业公司”的看法。

事实证明，这是一种非常有效的服务开发方式。没有用户，就没有Leave Me Alone，所以让他们来指导产品发展是完全合理的。

随着产品的发展，一些人对如何管理反馈表示担忧——这是 dev.to 上的一条具体评论。目前来说，反馈太多反而是件好事。一年后再来问问我们对此有何看法吧！

教训 2：与其浪费时间猜测和构建冗余功能，不如询问用户他们想要什么——用户喜欢提供反馈。

发布用户

测试用户帮助我们发现了一些之前未预料到的关键漏洞，主要来自格式错误的邮件头或无效的退订链接。修复这些问题后，我们考虑正式发布，但决定先进行试运行，让更多用户体验应用，以确保其足够稳定可靠，可以正式上线。

几周后，我们再次在 Twitter 和创客社区发布消息，宣布我们已经结束了 beta 测试阶段，但还没有完全准备好接受猎杀。

我们对列出的众多功能进行了优先级排序，并专注于改进现有功能。受PixelMe 创始人Maxime的一篇博文启发，我们创建了一个公开的产品路线图，用户可以投票选出他们希望我们接下来开发的功能。这让我们能够更好地了解用户最关心的问题，避免开发不必要的功能。

我们开始获得更多关注，用户数量也稳步增长。圣诞节前夕，两位顾客非常喜欢《Leave Me Alone》这款游戏，她们为公司购买了礼品扫描券，这让我们获得了巨大的推动。非常感谢Steph和Kelly！！

我们给自己设定了在一月底之前上线的目标，在应用程序和社交媒体推广方面都付出了巨大的努力，甚至在正式发布之前就取得了一些令人难以置信的里程碑！

第三课：在产品发布前，先在社交媒体上建立用户群并制造话题。

完毕

我们阅读了数百篇关于如何在 Product Hunt 上成功发布产品的文章。其中一些技巧确实很有用，但需要注意的是，并没有什么魔法秘诀或商业机密。庞大的社群粉丝群有助于获得排名第一的位置，但要想获得长期的成功或发展，产品本身必须足够好，并且人们必须愿意使用它！

愿世界充满和平与爱！

✌️❤️

• 丹妮尔和詹姆斯

原文发表于 makermag.com， 日期为 2019 年 2 月 5 日。