企业是否因为害怕远程办公而错失人才？

我是一家位于约克郡的公司（IAM Cloud，可以了解一下）的高级UI开发人员，我的工作几乎完全是远程的。我通常每月会去办公室几次，具体时间取决于谁在、有什么工作等等。

我以前从未从事过完全远程的工作（但我曾与从事完全远程工作的开发人员共事过），虽然我看到越来越多的公司提供灵活的工作方式（这对不同的人来说意味着很多不同的事情），但将完全远程作为一种选择似乎相当罕见——尤其是在英国。

这让我开始思考，外面有多么庞大的人才库，以及企业如果坚持采用越来越过时的现代工作方式，可能会错失多少人才。

那么，究竟是什么因素阻碍了公司建立远程办公团队，或者至少将其作为一种更常见的招聘选择呢？

我对此有一些想法……

这对我们来说行不通，因为……

让我们开门见山地说：这种方法并不适用于所有企业。我同意！

请记住，我来自技术和开发背景，但职业生涯中也曾在各种不同的企业工作过，即使是我也承认，有些企业并不适合完全分布式的团队模式。这也没关系。

以数字产品为基础的企业，或者说SaaS类型的公司，如果打好基础，完全可以转型远程办公，而且不会受到影响。毕竟，他们与购买其产品的客户之间的大部分沟通都是通过远程方式进行的（例如电话客服、在线聊天、电子邮件等）。但是，任何仍然以面对面会议形式与客户打交道的企业，虽然可以借鉴远程办公的部分元素，但我们必须承认，远程办公可能并不适合他们。

不过，对于其他人来说，请继续阅读……

生产力受到影响

远程办公通常意味着“在家工作”。有些人可能会去联合办公空间，或者搬到父母/朋友/伴侣家，但以我的经验来看，大多数远程办公者都是在自己的住所工作；那里有花园、孩子、狗、PlayStation、吉他、爱好……明白我的意思了吧？

我确实听说过有人把这类事情当作干扰因素来讨论，而且这加剧了公司内部的担忧：不受监管、远程办公的员工会为了追赶FIFA比赛进度而牺牲真正的工作。

然而，普遍认为，许多现代开放式办公室本身就会导致生产力下降。过多的噪音、干扰、气味、争吵、会议以及其他一系列现代办公习惯都会对工作效率产生不利影响。

在开发领域，这一点尤其适用。通常情况下，当开发者进入“心流”状态时，他们的生产力最高，工作质量也最佳。“心流”（也称为“心流状态”）是一种高度专注的精神状态，能够显著提高注意力，从而提升工作效率。但需要注意的是，进入这种状态可能需要长达15分钟的集中精力，而且很容易被打断，导致一切重新开始。

远程办公有助于消除这种注意力频繁分散和分散的情况，因为员工能够更好地控制自己的工作环境。

沟通更难

并非如此。

如果你认为分布式团队会损害你内部或外部的沟通，那么你目前的沟通方式可能存在一些缺陷。

世界比以往任何时候都变得更小，我们拥有大量的通信选择，无论是免费的、付费的、开源的还是其他的，以便与同事保持联系、跟踪工作、举行虚拟会议等等。

但这需要一个坚实的基础作为起点，一个可扩展的基础，再加上相应的流程和“最佳使用”指南，以确保沟通顺利有效。

例如，在 IAM Cloud，我们结合使用 Trello、Microsoft Teams、Skype 和 Azure Dev Ops 来涵盖规划冲刺工作、召开会议、处理客户和支持以及许多其他业务功能等方面的内容。

制定指导方针，安排定期沟通，并将保持联系纳入沟通策略。建立相应的机制，以兼顾社交、工作等各种需求，确保工作顺利进行！

我们如何才能知道工作是否正在进行？

这是反对远程办公（甚至弹性工作时间和偶尔在家办公）的主要论点之一，这个论点出现的频率很高，而归根结底只有一个因素……信任。

更确切地说，是缺乏这种能力……

它还伴随着严重的沟通不畅。相信我，我深有体会。我曾在一些公司工作，他们只以在办公室工作的小时数来衡量你的工作表现。沟通很差，方向和目标更是糟糕透顶。这样的公司根本不适合远程办公。

对团队的信任和信心是充分发挥他们潜能的关键，无论他们身处两米之外还是两百英里之外，这一点都不应该改变。在敏捷开发团队中，由于工作进展清晰透明且定期召开进度会议，关键在于你如何运用机制来促进工作并评估工作是否达成目标。

家里有实体看板？把它迁移到微软Teams或Trello上。早上围坐在办​​公桌前开站会？试试Zoom或Slack。

那些效率低下、不可信赖的员工会利用灵活的工作安排，无论工作环境如何。他们在办公室里和不在办公室里一样，都只会做出低效的贡献。

公司文化不支持这种做法。

我也觉得这个有点蹊跷。

我之前所在的公司非常灵活：工作方式、工作地点都很自由，真正做到了充分授权，让员工和团队发挥出最佳水平。后来，这家公司与一家更加陈旧的公司合并了，而这家公司完全不支持这些。

一夜之间，它侵蚀了生产力文化，并使其转变为与合并公司其他部门“享受”的那种僵化的企业文化。

原因？很大程度上是因为“公司其他部门不这样做”。

我明白，这很可怕，也很陌生。如果是规模特别大的企业，一夜之间推行变革就更难了。但仅仅因为你以前没做过，并不意味着你做不到，或者你不应该做。维持现状并不总是正确的选择。

亲身经历总比不上身临其境。

定期举行面对面会议或聚会至关重要。这可以通过季度聚会、定期到办公室（例如每月 2-3 天）或在工作流程的关键节点进行——例如，我之前的职位上的远程开发人员会过来参加我们为期一天的回顾会议和迭代计划会议。

也就是说，你只需要看看那些推出优秀产品并创造巨额收入的公司就知道了。

但是，就像沟通方面一样，重要的是要建立起相应的机制，以免人们随着时间的推移而变得孤立。无论是增加视频通话，还是鼓励小型团队项目并通过 Slack 等工具进行定期沟通，只要通过沟通渠道营造出一种热情友好的氛围，工作中的人性化因素就不会消失！

咱们都别去办公室了，在家办公吧！

啊，要是能这样就好了；但是，不，还是算了。

尽管本文对远程办公持积极态度，但我并非想鼓吹“你必须远程办公”。远程办公并非总是适合每个企业，甚至并非适合每个人——有些人并不重视远程办公的体验，也并不适合这种工作方式。

然而，我认为应该开放更多职位，提供远程办公选项。我们在本文中讨论的大多数防御性论点都是可以克服的，它们通常指向一种根深蒂固的恐惧，或者仅仅是不愿意接受改变和现代化的工作方式。

许多企业因为封闭自己，拒绝这类机会，而错失了优秀的人才，甚至可能错失了更好的工作机会。