各位项目经理,请停止微观管理!
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介绍。
作为一名开发者,你很可能在职业生涯的某个阶段经历过微观管理。这种情况在初创公司尤为常见。事实上,据估计,高达 79% 的员工都曾遭受过微观管理。
管理者为团队提供指导和支持固然重要,但过度微观管理往往会带来负面影响。当员工感觉自己时刻被监视时,会产生焦虑和压力,进而影响他们的积极性和工作效率。在极端情况下,甚至会导致他们辞职。
在本文中,我们将探讨什么是微观管理、微观管理的成因以及如何应对微观管理。
什么是微观管理?
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微观管理的一种定义是项目经理密切观察并控制员工的工作。虽然这可以有效地确保工作高效完成,但也会损害员工的士气和积极性,甚至降低生产力,因为员工可能会因此害怕承担风险或尝试新事物。
微观管理的成因是什么?
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作为一名在创业公司工作多年的人,我亲身经历过微观管理带来的焦虑和压力。
我记得有一次,我在做一个项目,我的项目经理开始用Hubstaff之类的软件截取我笔记本电脑的屏幕截图来查看我的工作进度。她每隔几分钟,大概十分钟左右,就会截屏一次,监视我的操作步骤和工作方式。
过了一段时间,我感觉自己不是被管理,而是被审问。那是一段压力极大的经历,让我觉得公司不信任我,不让我好好工作。
我认为,导致微观管理的三个主要因素是:
缺乏信任。
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缺乏信任可能是项目经理过度管理的最明显原因。如果经理不信任团队成员能够胜任工作,那么他们自然会想要密切关注,确保一切按部就班。这会导致员工时刻处于高度警惕的状态,从而消耗大量精力。
害怕失败。
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这是微观管理的另一个常见原因。初创公司往往面临着巨大的成功压力,管理者可能会觉得需要控制公司的方方面面才能确保成功。这会导致他们试图对员工工作的方方面面进行微观管理,以防止任何错误发生。
不善于授权。
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有些管理者难以委派任务。他们可能觉得必须事事亲力亲为才能把事情做好,或者他们可能不够信任团队成员,不愿将重要任务交给他们。这种不善于委派任务的倾向会让管理者觉得必须事必躬亲,从而导致他们对员工的工作进行微观管理。
无论出于何种原因,微观管理都会让员工感到极其沮丧和失去动力。现在,你可能会想:如何应对微观管理?这就是我们将在下一节讨论的内容。
如何应对微观管理?
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微观管理是一种令人不快的体验,但也有应对之法。
致员工。
如果你发现自己处于被过度管理的境地,你可以尝试做一些事情来改善这种情况。
了解情况。
试着理解你的项目经理这样做的原因。或许有合理的理由,例如为了确保质量控制或按时完成任务。一旦你了解了原因,就可以尝试直接解决它。
和你的经理谈谈。
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试着和你的经理沟通,了解他们的期望以及他们认为你哪些方面做得不够好。我知道这样的谈话可能比较困难,但与经理就他们的期望以及如何更好地满足这些期望达成共识至关重要。如果你的经理没有意识到他们存在过度管理的情况,这次谈话可能会让他们幡然醒悟,并有助于他们改变行为。
设定界限。
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如果你觉得你的经理总是询问工作进展或过问工作情况,那么设定一些界限或许会有帮助。让他们知道你正在做什么,以及你什么时候可以汇报。这样可以让你拥有一些工作空间,而不会感到被时刻监视。
保持条理。
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务必保持工作条理清晰,掌控全局,以免对需要完成的工作和时间安排产生任何困惑。
休息一下。
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当你感到被持续不断的监控压得喘不过气来时,休息一下非常重要。暂时放下工作几分钟,深呼吸,让头脑清醒一下。这能让你精神焕发地重新投入工作,准备好应对任何挑战。
专注于你的工作。
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听起来很简单,但你只需要专注于工作,尽力做到最好。向你的经理展现你的能力,对于赢得他们的信任和放手大有帮助。
如您所见,微观管理是一个棘手的问题,但通过遵循上述步骤,您可以帮助减轻其影响。
面向管理者。
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管理者可以尝试以下几种方法来代替微观管理。
有效沟通。
多与团队沟通。确保他们了解你的期望,并就他们的进展给予建设性的反馈,而不是下达命令。你可以尝试“反馈总结法”。这种方法是指先肯定,然后提出需要改进的意见,最后再次肯定。这样即使在提出批评时,也能确保员工感受到被认可和激励。另一个方法是进行“改进对话”。这种方法是指与员工就他们需要改进的地方进行对话,而不是简单地指出他们的错误。这种对话方式能够实现双向沟通,帮助员工增强对工作的投入感,并激励他们不断进步。
建立员工信任。
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管理者最重要的职责之一就是建立员工信任。当员工感到可以信任管理者时,他们更有可能提高工作效率并积极投入工作。以下是一些建立员工信任的方法:
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要对他们坦诚相待:分享你对团队的目标和期望,并解释你做出某些决定的原因。
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言行要保持一致:如果管理者言行不一,员工很快就会失去对他的信任。
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允许员工提供意见和反馈:向他们表明你重视他们的意见,并且愿意倾听他们的想法。
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公平对待员工:每个人都应该受到同样的标准约束,并享有相同的晋升机会。
促进问责制。
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问责制是文化变革的关键。确保团队中的每个人都清楚自己的职责,以及未能达到这些职责会带来的后果。这将有助于确保每个人都朝着同一个目标努力,并且每个人都对自己的表现负责。
委派责任。
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管理者能做的最好的事情之一就是授权。这不仅能减轻管理者的负担,还能赋予团队成员责任感,让他们对自己的工作负责。当员工对自己的成功感到有责任时,他们更有可能积极主动地投入工作。
鼓励合作。
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微观管理往往会扼杀协作,因为团队成员会觉得事事都要经过经理。相反,应该鼓励协作,营造一个让团队成员能够自在分享想法、携手合作的环境。那些觉得自己能够做出贡献的人,更有可能全身心投入到工作中。
遵循这些建议,你就可以开始与员工建立健康的合作关系,并创造一个更加积极高效的工作环境。
结论。
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开发人员是专业人士,理应受到相应的尊重。如果您试图控制员工的一切行为,只会导致双方都感到沮丧。员工拥有高效完成工作的技能和专业知识,因此请信任他们,让他们发挥所长。过度管理只会阻碍他们的生产力和创造力,最终导致工作质量下降。尊重他们的专业能力,他们就能交付您期望且应得的高质量成果。
我亲眼见过一些初创公司因为过度管理而倒闭。员工应该是你最优先考虑的,不要让他们效率低下,最终导致他们对公司失去信心。如果你热衷于奴役他人,不如去建一座金字塔,而不是一家公司。
管理者应该信任员工,允许他们独立工作。这将使员工更快乐,工作效率更高。
还有其他人经历过职场上的微观管理吗?你们是如何应对的?
文章来源:https://dev.to/wiseai/dear-project-managers-stop-micromanagement-now-19l0
















