软技能是开发人员职业生涯的优势
介绍
为什么要学习软技能？
沟通
系统思维
结论
参考
介绍
如果你从事技术岗位，软技能对于成功至关重要。如果你认为技术能力可以弥补软技能的不足，恐怕你会大失所望。随着你职业生涯的推进，无论是作为个人贡献者还是管理人员，你都会发现软技能的重要性与日俱增。你不必完全相信我的话，可以看看《哈佛商业评论》上关于丹尼尔·戈尔曼在情商领域研究的文章。
为什么要学习软技能？
拥有扎实的软技能基础，能让你在这个瞬息万变的世界中适应各种工作。新冠疫情迫使许多国家、企业和个人进行大规模的转型和调整。
如果你看看世界经济论坛的文章，就会发现，能够将软技能和技术技能融会贯通的人才备受青睐。这样他们才能创造出与社会息息相关、易于理解的产品或服务，从而解决社会问题。
因此，我认为学习软技能可以提高个人和团队的工作效率。谷歌对高绩效团队的研究就是一个很好的例子。谷歌通过研究软技能，寻找或培养优秀人才成为管理者，从而提高员工留任率和工作效率。
沟通
随着你职业生涯的推进，你会发现沟通技巧的重要性日益凸显，无论是书面沟通还是口头沟通，都已成为你日常生活中不可或缺的一部分。沟通不畅有时可能会给项目、团队、部门乃至整个组织带来意想不到的后果，导致你需要投入额外的资源、人力和时间来解决沟通不畅造成的问题。
学会写好文章
在沟通中遇到无数问题后，我学到了一点：始终需要具备良好的写作能力。尤其对于像Zapier、GitLab和Dev.To这样以远程办公为先的公司而言更是如此。他们都编写了关于远程工作和远程团队管理的指南。归根结底，这需要建立习惯、流程或文档，以便让团队成员顺利入职或高效运营一支跨越不同地理位置的远程团队。
谈判能让每个人都获得更好的结果
沟通中另一个难点在于谈判能力。我可以列举一些直接的好处，比如工作收入更高，或者买卖东西时能拿到更优惠的价格。
懂得谈判技巧在各种情况下都很有帮助，例如，它可以帮助你争取到所需的喘息空间以及解决问题或执行计划所需的资源和人员。
我建议你去看看Jordan Harbinger 的节目，这是一档关于Alex Kouts的三集系列节目。
讲故事的人能够说服人们接受或排斥某种想法
在第一字墨迹干涸于纸上之前，我们人类就已经开始用故事来传递信息了。
故事让任何人都能传递信息，并通过口口相传的方式传播。因此，在现代语境下，一个优秀的讲故事者意味着拥有个人魅力和说服力，能够引导听众接受或远离某种观点。就像史蒂夫·乔布斯在苹果产品发布会上的表现，或是阿尔·戈尔的《难以忽视的真相》一样。
所以我建议你看看南希·杜拉特的讲故事书籍，或者《销售就是人性》，它们能给你一些入门的思路。
系统思维
提到“生产力”这个词，我首先想到的就是创建或维护系统的必要性。不，我指的不是像复杂的机器或软件系统那样的系统。
我指的是人力资本、资源和技术的综合运用，以创造诸如生产制造或提供服务等理想效果，最终使您个人无需过多人工干预即可摆脱工作。
作为开发者，我们天生倾向于用软件系统思维思考。这可以很简单，比如采用测试驱动开发、设计冲刺、Scrum 等开发实践，或者采用涵盖系统级思维的方法论。这些方法论能够帮助我们以更少的资源完成更多的工作，并建立更好、更快的反馈循环，从而通过消除、委派或自动化系统内的任务来减少浪费。
系统级思维可以通过在项目中的实际经验来学习或采用，也可以通过阅读《创业神话》、 《博伊德》、《团队的团队：复杂世界的新规则》甚至《凤凰项目》等书籍来学习或采用。
结论
在本文中，我阐述了无论你是普通员工还是管理人员，都应该注重提升软技能的重要性。
在沟通方面，我概述了我认为对开发人员有用的几个领域。这三项技能分别是：远程办公所需的书面沟通能力，以及降低沟通不畅成本的能力；谈判技巧，用于争取对你和谈判对手都有利的资源；第三项技能是讲故事的能力，通过口口相传，用你的故事打动人心，引导人们朝着预期目标前进。
在“系统级思维”部分，我讨论了关于构建系统的书籍或观点。因此，如何在不成为系统齿轮的情况下，减少自身对系统持续运转的参与度；如何构建系统以提升自身能力，从而用更少的资源完成更多的工作。
最后，您是否正在寻找开发专攻方向？如果是，我将免费赠送我的电子书《如何选择开发专攻方向》。这本书适合任何想要获得更高薪水或从事自己喜欢工作的人。
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参考
- 情商如何成为一项关键的领导技能
- 丹尼尔·戈尔曼
- 重新构想技能的未来：年轻人怎么看？
- 写作之道：非虚构写作经典指南
- 创业神话
- 团队之队：复杂世界中的新规则
- 博伊德
- 难以忽视的真相
- 南希·杜拉特
- 为什么讲故事对创业至关重要
- 销售是人之常情
- 凤凰计划
- 番茄
- 学习新技能
- 70：亚历克斯·库茨 | 你不知道的谈判秘诀（第一部分）
- 73：亚历克斯·库茨 | 你不知道的谈判秘诀（第二部分）
- 76：亚历克斯·库茨 | 你不知道的谈判秘诀（第三部分）