构建远程组织
介绍
为什么选择远程办公？
为远程工作奠定基础
跟踪进度和生产力
结论
参考
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介绍
我和我的商业伙伴一直在努力打造一家远程优先的创业公司，因为我们都希望自己能以这种模式运作。此外，我认为远程优先的组织模式有利有弊。
由于武汉冠状病毒疫情爆发，这一点变得比以往任何时候都更加重要。这可能会迫使更多人采用远程办公，以减少病毒的传播。
为什么选择远程办公？
对我们来说，主要吸引力在于，由于新加坡土地资源有限，租用办公场所来安置员工的成本可能很高。
由于我们俩都是远程办公，所以我们租用空间进行会议，新加坡各地的联合办公空间或咖啡馆对我们来说都很合适。
节省下来的成本可以重新投资于购买更好的项目管理、视频会议和其他提升员工生活质量的软件，以帮助提高员工的工作效率。
这对于精简运营非常有帮助，尤其是在你不打算从投资者那里筹集资金或者你的创业公司刚刚起步的情况下。
缺点在于，某些任务可能需要更长时间才能完成。此外，由于这种安排以及同事间建立私人关系（例如在办公室里每天近距离接触，或者在休息时间偶遇聊天），员工流动率也会更高。
为远程工作奠定基础
就我目前在非营利组织、风险投资公司和其他创业公司远程工作的经验来看，情况确实如此。
作为一名远程办公人员，我深知企业良莠不齐。因此，我希望贵公司不要重蹈这些不良企业的覆辙。
以下是我根据自身作为远程工作者和与多家机构合作的经验，对如何构建远程工作基础提出的一些建议：
- 将每个任务的步骤和流程转化为文档或教程。
- 指派一名经理负责新远程员工的入职培训，并提供相关文档和教程。
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根据沟通渠道确定优先级顺序：
- 视频：可通过 Zoom、Google Hangouts、Telegram、WhatsApp 或其他视频会议软件进行一对一视频通话或电话会议。
- 电话：用于即时沟通和确认的短通话，这是 Slack、Mattermost、Telegram、WhatsApp 等即时通讯应用无法实现的。
- 消息传递：即时消息或回复您在执行任务时遇到的问题或其他相关障碍。
- 电子邮件：可以作为纸质记录或更长的信息形式，而即时通讯应用无法做到这一点。
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建立一个综合聊天群，大家可以在群里讨论工作，提出问题、遇到的困难、汇报工作进展，并提出疑问。
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使用项目管理软件（例如BaseCamp、Trello和Smartsheet）来列出正在进行的任务类型，以便让每位团队成员都能大致了解自己参与的项目，从而更好地理解项目进展。
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设定每日、每周和一对一会议的时间安排，以便讨论员工面临的问题。
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招聘远程办公人员，要求如下：
- 独立的
- 纪律严明
- 结果导向
- 态度极佳
- 自主学习
- 展示举措
了解潜在员工或远程工作者的一种方法，是让他们试用两周的带薪工作，完成一项特定任务，以观察他们的行为。WordPress 背后的公司Automattic就曾这样做过。
跟踪进度和生产力
我最不认同的一点就是使用像Hubstaff这样的员工考勤软件。在我看来，这对于远程办公人员来说简直是奥威尔式的做法。
我之前做过一份工作，用这套系统来追踪员工每天的工作时间，简直是一场噩梦。所以，几天后我就辞职了，这也不足为奇。这套系统过度依赖追踪员工的工作时间、鼠标移动轨迹，而且每天还要截取多张屏幕截图。
您可以通过项目管理软件跟踪他们的进度，通过公共聊天更新进度，并每天、每周或与远程工作人员进行一对一会议。
接触过使用该系统的雇主后，感觉更像是工厂的工作环境，需要根据约定的轮班时间打卡上下班。
结论
我希望这篇文章能对远程办公的实施有所帮助。欢迎留言分享您在组织中是如何实施远程办公的。
我在研究过程中发现，关于如何成为一家远程优先型公司，或者从零开始构建远程优先型公司，相关的各种流程和系统方面的信息并不多。除了像 Invision、思科以及我所了解的少数几家公司的案例研究之外，几乎没有其他资料。
如果你喜欢这篇文章，请订阅我的冒险家通讯，其中包含我每周在Python、Web 开发、创业领域偶然发现的有趣内容。
您也可以关注我，获取我在Dev上发表的文章的最新更新 。原文标题为《构建远程组织》，阅读时间：4 分钟，封面图片来自Unsplash 的 Randy Fath。
参考
- GitLab 管理分布在 160 个地点的 160 名员工的秘诀
- 停止像管理现场办公人员一样管理远程员工。
- 远程办公的问题
- 虚拟助理：为什么你需要聘请助理（以及如何找到一位优秀的助理）
- 管理远程团队的21条规则
- Invision远程支持
- 奥威尔式
- 大本营
- Trello
- Smartsheet
- Hubstaff
- Automattic