无薪首席技术官的冒险经历:让未婚妻的公司月收入达到 10 万美元。
你有没有好奇过公司高管(C级高管)的工作内容?我以前也很好奇,无论别人跟我解释多少遍,或者我自己查了多少资料,我始终都一头雾水。直到我的未婚妻帕丽斯决定创办自己的公司——黑人科技人才库(Black Tech Pipeline,简称BTP),我才真正理解了她的工作。我亲眼见证了她作为企业家、创始人、首席执行官以及一位优秀商业女性的成长历程。她第一次创业就如此出色,我为她感到无比自豪。
Pariss创业的一个意外收获就是我莫名其妙地成了她的首席技术官(CTO)。这跟大多数CTO的工作不太一样。我目前是无薪职位,而且是长期任职。正因如此,我得以在技术层面陪伴Pariss一起学习成长。Black Tech Pipeline也成了我的心血之作,我看到了它巨大的潜力,有望成为互联网上最优秀的数字平台之一。正因如此,我对高管们的担忧和关注点有了更深刻的理解。
简单来说:
CEO必须确保企业能够盈利并扩大规模。
首席技术官需要帮助首席执行官实现目标,但要专注于技术方面,以使目标得以实现。
这些角色对每个人来说可能千差万别。这完全取决于企业本身以及管理者对企业未来的愿景。这就是为什么我的观点听起来可能如此笼统。
目前,BTP发展势头良好,但我感觉我可以帮助Pariss将其发展壮大,最终成为一家月收入10万美元的企业。要达到这个目标,我需要先交代一些背景信息,所以让我先来详细介绍一下她的业务,并分享一下我作为“无薪首席技术官”所关注的方面。
在这篇博文中,我将详细介绍我未婚妻的商业模式,并谈谈我,这位“无薪首席技术官”,计划如何减轻 Pariss 肩上的许多工作,同时帮助 Black Tech Pipeline 赚更多的钱。
这家公司:
黑人科技人才储备✨
BTP 是一个专注于将黑人技术人员与科技行业的就业机会联系起来的求职网站和招聘机构。
作为首席技术官,我的首要任务就是搭建网站!
BTP 有两种商业模式:招聘网站和招聘服务。
招聘网站:
BTP 招聘网站上的每家公司都会获得一个着陆页,其中包含有关该公司价值观、多元化、公平和包容 (DE&I) 举措、安全政策、领导类型、面试流程概述、福利以及团队图片的内容。
有意在 BTP 招聘平台上发布招聘信息的公司需要与 Pariss 进行一次初步沟通。Pariss 希望更多地了解感兴趣的公司,分享更多关于 BTP 的信息,并探讨合作是否合适。每次沟通后,他们都会收到一份自动生成的价目表,其中详细列出了 BTP 的服务和定价结构。如果公司有意合作,Pariss 会向其发送一份法律协议。协议签署后,公司会收到一份问卷,Pariss 会根据问卷内容为其创建专属的招聘平台页面。由于 MDX 的缘故(稍后我会详细介绍),每个招聘平台都是独一无二的。
招聘:
BTP拥有一个人才库,其中包含来自世界各地超过1500名黑人技术候选人!他们主要分布在美国,但也包括加拿大、欧盟、英国和非洲。他们的职位级别涵盖初级、中级、高级及以上。他们在性别、教育背景、技术栈、技术领域等方面都呈现出多元化的特点。
当企业有意向招聘时,Pariss会向他们发送一份表格,询问他们希望她和她的团队寻找哪些职位,以及在招聘过程中需要注意的事项。之后,Pariss和她的招聘助理会在人才库中搜索符合企业空缺职位要求的候选人。他们会将感兴趣的候选人推荐给这些企业,如果企业最终聘用了BTP的候选人,BTP将获得新员工第一年基本工资的20%作为佣金——这是招聘行业的标准收费标准。
BTP的招聘服务拥有独特且极具价值的模式。公司通过招聘流程录用候选人后,会有一个为期90天的跟进机制。在此期间,Pariss会分别与候选人和公司进行线上沟通,每两周一次,确保新员工拥有良好的体验,并为未来的成功做好准备。如果雇主方面存在任何问题,她会协助他们审查相关政策或流程,以改善员工体验并帮助公司留住人才。因此,她的服务不仅是一个招聘平台,客户还能获得关于自身作为雇主的透明反馈,从而改善现有和未来员工的体验。
她确实还有其他一些来自该网站的杂项收入来源,但我们就不深入探讨这些了。
企业运营情况如何
太棒了!自2020年9月推出BTP以来,Pariss的月均收入约为2万美元,而且业务丝毫没有放缓的迹象。她与一些全球最大的公司、初创企业以及各种规模的企业都建立了合作关系。她拥有许多回头客,并通过口碑、新闻报道和社交媒体获得新客户。她完全不需要进行任何推广活动。
说实话,如果她想一直这样下去,我觉得作为一种生活方式型事业,这主意还不错。当然,从规模化和增长的角度来看,肯定还有一些可以改进的地方,但我稍后会谈到这一点。
当前堆栈:
Gatsby托管在Netlify上
我之所以选择 Gatsby,是因为它能高效地处理和格式化数据,并将其集成到 GraphQL 层中,我非常喜欢这一点。我们知道网站需要一个招聘页面,并且需要为每个客户创建一个页面。为了简化流程并降低成本,我决定使用 Markdown 作为数据源,并计划利用 Gatsby 的生命周期方法来构建页面。
林业CMS
我想要一个能直接连接 GitHub,并且支持创建 Markdown 文件的 CMS 系统。他们提供的免费套餐非常慷慨,让她能够先用着,直到有能力付费为止。
MDX
我太爱 MDX 了!MDX 允许你在 Markdown 文件中使用 React。有了 MDX,企业在落地页上拥有了足够的灵活性,可以按照自己的方式进行品牌宣传。如果你仔细查看招聘网站上的每个页面,你会发现它们都独一无二。大多数招聘网站都有固定的格式,每个雇主展示的数据量都相同。而 MDX 则不同,有些客户会添加视频,有些客户会添加更多图片,而且所有内容的排列顺序都完全由他们自己决定。
- 魔法链接🪄
从概念上讲,魔法链接是一种无密码登录方式。
我们使用神奇链接,让客户能够自行更新招聘网站上的职位信息。他们无需登录,只需点击界面上的神奇链接,即可更新 Black Tech Pipeline 的 GitHub 代码库,进而触发 Netlify 构建。
我们借助一家名为Upstatement的机构的帮助完成了这项工作。强烈推荐聘请他们进行市场营销、设计或开发工作,他们那里有很多天才!
- 我们把所有候选人数据都保存在 Airtable 里。它在招聘过程中帮了我们很大的忙,但是,我们开始发现它的局限性,可能不得不寻找其他替代方案(这是我目前面临的最大问题)。
问题
我之前说过,公司业务发展得很好,如果帕丽斯想继续保持现在的模式,完全没问题。但从规模化发展的角度来看,我们面临不少问题:
没有帕里斯,黑人科技管道就无法运转。
帕丽斯简直就是这家公司的灵魂。没有她,黑人科技人才培养计划根本无法运转。这听起来似乎不错,因为它赋予了个人极大的权力,从而提供了极高的工作保障,但这其中也存在不少问题。当一个人就是公司本身时,通常意味着缺乏足够的系统来帮助公司发展并充分发挥其潜力。这也意味着她要独自承担很多工作。
我认为一个好的解决方案是,让BTP成为一个任何人都能轻松运营的企业。我们可以制定非常详细的文档,详细讲解我们现有的流程,或者利用我作为义务CTO的技能,为她开发一个可以处理部分流程的系统(剧透一下)。
Airtable 不具备长期可持续性。
如果您是数据库中的候选人,您只需提交一次数据即可。如果信息有变,例如地点或电话号码,您需要重新提交,而不是更新现有数据。我们确实想开始投放招聘广告,以吸引更多候选人加入数据库,但目前所有工作都依赖于 Airtable,所以我们对此持谨慎态度。
理想情况下,应该允许候选人提交申请并随时更新信息。这样可以让我们更确信数据的完整性。
联系候选人很困难
招聘看似简单,因为你只需要问问别人是否愿意来面试一份高薪工作。然而,事实并非如此。在我看来,解决办法并非开发一个更便捷的联系方式。如果人们愿意,他们自然会愿意。除了等待回复之外,寻找和联系候选人也需要耗费大量的时间和精力。
我认为解决办法是增加数据库中的候选人数量。目前我们有超过1500名候选人,但通常很难让他们回复陌生邮件。如果我们的数据库拥有超过10000名候选人,或许更容易获得回复。如果能提高单个候选人的回复率,我会选择这条路,但我目前还没想到什么合理的办法。
我们无法显示候选人数据
许多客户询问是否可以自行查看数据库中的候选人信息,但我们无法允许这样做。我们始终希望在向候选人推荐雇主之前,对其多元化、公平性和包容性 (DE&I) 以及安全措施进行审核。此外,我们也希望了解候选人之间的联系情况以及面试流程的进展。
然而,如果能找到一种方法让雇主自行寻找候选人,就能让我们腾出大量时间专注于其他任务,并使招聘模式能够规模化发展。这是一个值得克服的有趣障碍。
最后,我们快速回顾一下这些问题:
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我们需要建立更多系统来处理帕里斯的任务。我们希望BTP能够独立运行,让其他人也能参与其中。
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Airtable 刚开始用很不错,但长期来看并不理想。我主要想让应聘者能够随着时间的推移更新他们的信息。
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随着越来越多的公司提出招聘需求,招聘变得越来越难。这非常耗时,而且很难获得应聘者的回应。
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不能让客户直接访问数据库。
归根结底,招聘是她业务中重要的盈利环节。我们希望通过增加数据库中的候选人数量来提高招聘效率,但Airtable在这方面扩展性不足。这有点像先有鸡还是先有蛋的问题。
解决方案
我打算为“黑人科技人才输送管道”(Black Tech Pipeline)搭建一个平台,这是一个基于 Next.js 和 AWS Amplify 的 Web 应用。求职者和雇主都可以创建账户,并被分配特定的角色。
候选人将能够上传与现在在 Airtable 数据库中上传的数据类似的数据,但还可以随着情况的变化更新信息,并从后台删除自己的信息。
Pariss 和她的助手们将能够像使用 Airtable 一样搜索数据库,但数据的完整性会更好,因为我可以比 Airtable 更好地设置带有验证和格式的表单。
我还想尝试一些东西,看看能否更进一步。
我们希望让雇主能够匿名搜索人才库。基本上,雇主只能获得足够的信息来判断是否有兴趣与候选人交谈,而不会获得任何能够识别候选人身份的信息。同时,我们也会在申请表上为候选人提供一个“匿名自我介绍”的版块,请他们用一段文字介绍自己的经历和求职意向,但不会透露他们的真实身份。
我希望提供一个系统,让雇主可以“点赞”匿名候选人的个人资料,Black Tech Pipeline 的员工会收到通知,并可以根据需要代表雇主联系候选人。这也可以看作是为将来参考而“收藏”候选人信息的一种方式。当然,对于拥有活跃招聘人员的公司来说,这并非强制性的。
说实话,我可能需要和一些律师谈谈这种“匿名搜索”方式,但我很兴奋能进行一番探索。
如果一切顺利,帕丽斯每月可以招到 4-5 名新员工,每月收入大约 10 万美元(假设大多数员工的年薪接近 10 万美元,并且她从第一年工资中抽取 20% 作为佣金)。之后,她会忙于与新员工和雇主合作伙伴的咨询工作,以至于不得不动用这些资金来招聘更多人手来协助她运营公司,从而将业务推向新的高度。
总结
如果你读到这里,我非常感谢你的阅读。我非常享受担任“无薪首席技术官”这个角色,所以想和大家分享一下担任这个重要角色的一些感受。我已经开始着手一些项目,目前大概完成了上面提到的60%,更多技术性较强的博客文章我会留到以后再写。
如果大家有任何问题或建议,欢迎随时在推特上联系我!
文章来源:https://dev.to/dayhaysoos/unpaid-cto-adventures-getting-my-fiancee-s-business-to-generate-100k-a-month-2004